井卦 eBay并购易趣：没水喝的时候，钱再多也没用

井卦 eBay并购易趣：没水喝的时候，钱再多也没用

卦意小解

井在困后面，我们知道困是一味求升导致的困境，那么井就是说这个时候你遇到困难了，就要考虑回过头加强自我修养，也就是回头重新找那口给你滋养源泉的井。井卦说的是怎么维持这口井的活力。

井卦推崇“井养而不穷”，在这里井卦强调做人做事要有根基，要能像井水那样取之不尽、用之不竭，这样发展才不会遇到阻塞。怎么保持井水不穷？这就需要你有一口好井。有了好井，还要注意维持，否则井就会被淤泥堵塞，水就会变得没办法喝。这就告诫我们，要与时俱进，及时充盈新知识、新经验，这样才不会被时代淘汰。

案例

井卦说“井养而不穷”，企业都喜欢追求“不穷”，最好天下我最大、发展永无穷，但企业在追求“不穷”的时候，却往往不怎么注意“井养”。给你提供水源的那口井是什么？有没有好好把握住？理清这些问题很关键。eBay通过收购易趣进入中国市场却一直反响平平的一个主要原因，就是eBay忽略了在中国市场挖一口能给自己提供水源的好井。

eBay是以做在线交易平台而闻名天下的，说白了，就是eBay把一个集市搬到了网上，然后吸引大家来它这个集市上买卖东西，跟淘宝是一个道理。它起步早、资金雄厚，但在中国市场却完全被淘宝超越了，为什么？它对中国用户的交易习惯没有淘宝理解得深刻，淘宝知道在哪儿挖井能找到水源，eBay不知道。当时eBay看上了中国市场潜在的庞大购买力，就决定通过并购一家国内的同类型公司进入中国市场，它选的是当时做得最好的易趣网，但是却没有很好地发挥易趣的优势，反而导致易趣在中国市场上做得一塌糊涂。

eBay看上易趣是有一定道理的。易趣成立于1999年，是中国国内最早那一批做在线交易平台的，到2000年左右的时候一度占了国内电子商务市场超过90%的份额，eBay觉得跟这个当时国内首屈一指的企业合作应该是比较稳妥的，所以就在2003年的时候全额收购了易趣网，合并成立eBay易趣，旨在做中国国内在线交易平台的龙头老大。但eBay没有看清楚一点，易趣当时能占据电子商务市场大半个江山主要是因为它起得早。马云的淘宝一起来，易趣就完全没有还手的力量。当池子里有水的时候，是看不出来实力的，但是等到大家把水池里的水分完了的时候，谁会挖井找水源谁就是赢家。从2003年开始不到两年，中国市场就已经是淘宝的天下了。究其原因，是eBay对中国市场不了解，所以eBay在并购易趣之后不仅没有改正易趣的短处，还把易趣的长处也做没了。

易趣跟淘宝比起来最起码有两个短处：一个是客户定位范围太小。当时易趣市场的定位是高端消费人群，这就导致易趣的水源不足。它不做低端，量大从优，那个电子商务主流它也就没捞到。另一个是手段太保守。易趣很早就实行收费制，这就给后来那些通过提供免费服务的竞争对手留下了发展空间。结果淘宝一上来就是免费制，这个就把易趣打得毫无还手之力了。

但是易趣也不是一点优势都没有，否则它也不可能随随便便就能做到市场老大。但是eBay一上手，易趣原来的优势也一样被整没了。eBay经营上的两个核心因素造成了这种结果：一是eBay强调的全球统一经营模式；二是eBay迟迟不能解决信用支付问题。

全球统一的经营模式完全模糊了易趣的中国特色。eBay总部在并购易趣之后不仅要易趣采用eBay统一的界面，而且还把服务器整个搬到美国去了。原来使用易趣平台的用户要适应eBay的全球平台就得改名，服务器搬走之后，上网速度也慢了，很多人嫌麻烦就不用了。中国用户喜欢熙熙攘攘、很喧嚣的界面，但是eBay全球统一的界面过于简洁，显得太精英范，很多人觉得不对胃口也就不用了。这样两下子，eBay易趣就流失了很多客户。

当时eBay有一个支付工具Paypal，但是因为政策原因，一直没有引进来，eBay也没有发展其他可信赖的支付手段，所以在淘宝的支付宝起来之后eBay易趣就真是一点竞争优势也没剩下。等到Paypal能用的时候，锅里的鸭子早被淘宝抢走了。

eBay易趣是做电子商务在线平台的，这时候人气就很重要。eBay来来回回折腾了几次，人就都走光了。这就相当于eBay自己把井塞住了，最终自然就做不过淘宝。