子曰：始吾于人也，听其言而信其行：今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。

说到，想到，不如做到

◢典藏原文◣

子曰：始吾于人也，听其言而信其行：今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。

——《论语·公冶长》

◢指点人生◣

一次，孔子去学生寝室检查，发现有学生从课堂上溜出来睡懒觉，孔子大为生气，他把这个学生从被窝里叫起来，没想到却是宰予，一个在孔子看来很有前途的学生。

孔子气愤地说：“起初我对于人，是听了他说的话便相信了他的行为；现在我对于人，听了他讲的话还要观察他的行为。在宰予这里我改变了观察人的方法。”并说宰予是“腐朽的木头无法雕刻”。

宰予的表现让孔子改变了“听其言而信其行”的待人态度，总结出了品评一个人，要“听其言而观其行”这一最有效的方法。

一个人要想让别人真正相信自己，不仅要说得好听，而且要做得好看，只有言行一致才能让人心悦诚服。说一套，做一套；台上说好话，台下不兑现，言与行背道而驰，是不会取信于人的。

孔子将这个教训留给后人，让我们学到了观察人的正确方法。

那些善于用华丽的辞藻装扮和修饰自己的人，往往更值得我们警惕。而许多脚踏实地的人，因为木讷、内敛，看起来并不突出。

言与行如果不统一，我们应看重后者。

有的人是语言的巨人，行动的矮子，因此，必须从他的行动中加以认识。关于这一点，诸葛亮提出了七条方法。一是问之以是否而观其志；二是穷之以辞辩而观其变；三是资之以计谋而观其识；四是告之以祸难而观其勇；五是醉之以酒而观其性；六是临之以利而观其廉；七是期之以事而观其信。这七条都是考察一个人在特定的环境下的表现，这是最直观也是最可靠的观察方法。

“明其视，则举不失德；广其听，则野无遗贤。”这段话的意思，同样说明言行最能反映一个人的思想、品德、才学和见识。同样，日常生活中，与人交往听其言而观其行，要作为观察人的一个重要准则。千万不要被滔滔不绝的美丽言辞所蒙蔽，被人利用，吃亏上当。

西汉时期的汉文帝，是一代明君，历史上著名的“文景之治”，就是从他开始的。汉文帝作为一个明君，他如何观察人和任用人，也给我们做出了典范。

有一次，汉文帝带着一班儿大臣到上林苑打猎游玩，见奇珍异兽，应有尽有，心里非常高兴。来到老虎园的时候，上林苑的主管官员前来拜见，文帝就向他询问上林苑的面积以及动物种类。没想到这随口一问，那主管官员竟然支支吾吾，回答不上来，文帝很生气。旁边的一个老虎管理人员对各种禽兽的情况非常熟悉，自告奋勇地跑了出来，回答了文帝的问题，并且口齿伶俐，侃侃而谈。文帝听了非常高兴，就打算撤掉原先的那个主管官员，改用这个老虎管理人员。

他刚想下令，却被大臣张释之拦住了。张迂回地问道，陛下觉得绛侯周勃这个人怎么样啊？文帝说，那还用问，堪称长者。张释之又问，那东阳侯张相如呢？文帝说，也是长者。此二人都是汉初重臣，但是都有些木讷，不怎么会说话。

张释之说，既然如此，那绛侯周勃、东阳侯张相如都曾经有些事情说不清楚，哪里像这个管理人员这么伶牙俐齿啊！接着，张释之阐述了自己的主要顾虑，他说，秦朝的时候，就是注重耍嘴皮子的功夫，结果朝廷官员以耍嘴皮子为能事，文过饰非，导致亡国。今天的这件事陛下是不是应该再考虑一下。

文帝明白了张释之的意思。提拔这个老虎管理人员，确实有可能获得一个好的上林苑主管官员，但其他大臣会认为这是耍嘴皮子的结果。若闻风而动，人人以耍嘴皮子为能事，定会造成巨大的社会危害。权衡了利弊之后，文帝决定不提拔那位老虎管理人员，只是撤了那个主管官员。因为玩忽职守是必须受到惩罚的。自此，汉文帝在用人上就特别注意“听其言观其行”，官场之风得以净化，汉文帝的统治也得以巩固，也因此出现了中国历史上有名的“文景之治”。

◢微言大义◣

宰予是孔子的学生，每次在课堂上能够认真听讲，积极发言，在孔子看来，是一个品学兼优的好学生。有些人极善于表现自己，言语得当，举止得体，可是一转脸便又是一副面孔。所以，充分认识一个人，不要仅看他怎么说，更要看他怎么做。这样才不会被他美丽的语言所蒙蔽。