提问并非面试官的特权

提问并非面试官的特权

大多数求职者在应聘时只是一味被动、恭恭敬敬地接受用人单位的询问，在整个洽谈过程中丝毫不敢向面试官提出任何问题，致使洽谈形同审讯，你问我答，气氛紧张，结局往往不佳。其实，求职者在如实回答面试官提问之余，不失时机地委婉提问，非但不会惹恼面试官，有时反而能收到活跃场面气氛，把洽谈引向深入，加深对方了解自己的功效。须知求职本来就是一种双向选择的过程。只是需要提醒的是，面试“提问”，必须掌握分寸和技巧，态度要委婉诚恳，措辞应得体大方，最好是在表达了自己乐意加盟的愿望之后再行提问。面试接近尾声的时候，你可能会被问道：“你有什么问题要问吗？”通常的答复会是：“不，我想您什么都已经谈到了。”这种回答是错误的。这种错误的回答使你错过了通过问一些关键问题来表达你想为该公司工作的机会。

通常面试官会通过这样一个程式来提问，我们可以通过分析面试官的提问来提出自己想了解的问题。

1.自我介绍

一般而言，面试官首先会问一个开放式问题，给求职者自由发挥介绍自己的机会。比如，“你为什么应聘这份工作”“请介绍一下你自己”“你的兴趣爱好有哪些”“应聘这份工作，你觉得自己有哪些优势和不足”“你将如何做好这份工作”等。

2.跳槽、转行原因

跳槽、转行原因在面试中也常被问及。面试的目的在于判断应聘者的稳定性，员工的高流动率会影响组织稳定，降低组织效率，增加费用支出（招聘、培训）。因此，意气用事、草率行事的求职者不受欢迎。

3.质疑

面试官常通过突然质疑的方式来考查应聘者的情商：“我们觉得你太年轻/年纪太大了，不大适合这份工作，你怎么看”“说说您的缺点，好吗”“应聘这份工作，您认为您还欠缺什么”“你的专业不对口，我们为什么要录用你呢”等。

4.陷阱式问题

陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下：“通过简历，我们发现你的专业功底很扎实，经历也很丰富，这里正好有个Case，请发表一下看法吧。”陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”，只要问题中带这个词的，往往就是陷阱式问题。例如，“你希望有怎样的领导”“你希望在怎样的环境下工作”“你希望多少薪酬”。

敢于打破常规是一个人智慧和自信的体现，也是创新精神的象征。在面试过程中，传统的说话方式未必能够达到我们所想要的结果，那么就不妨转换一下思路，从别的地方入手，用崭新的说话模式来表达自己的思想，获得对方的认同。

求职者在应聘洽谈过程中巧妙地穿插提问，必须掌握“有的放矢”的原则，目的明确，内容具体，“提问”范围主要是应了解以下几方面情况：

1.公司情况

首先是企业性质；其次是企业规划与发展前景，如生产规模、经营范围、产品科技含量与市场占有率，甚或企业经济效益、远景规划、发展目标、国际市场开拓状况等。

2.薪资福利

薪酬结构、工资制度与福利保障状况，如职工人均收入、应聘岗位月薪标准、养老保险和医疗保险制度的健全与否等。此外，企业规章与劳动作息制度、工时与休假以及安全防护、工作环境方面的情况。

3.了解自己的工作职责

了解本人所应聘职位的岗位要求以及自己的职责、任务、有无岗前培训或深造培训机会和晋升方向等。在此集中罗列可供深入洽谈、主动提问的线索，并非“逐一发问”，在实践应用中求职者尚需随机应变，不能生搬硬套，要注意适可而止，一切以“提问”是否能引发面试官的表现欲为前提，如能挑起对方的交谈兴致，你的提问就算是成功的，一旦发现你的提问引起对方反感，自当立即打住。

4.谦虚请教

在面试结束前，应聘者可以谦虚地请教主考官：您认为我今天的表现如何？录取的概率有多大？通常，这个问题也会让对方认为，你对这份工作抱有很大的决心和企图心，比较适合应聘销售类型等要求企图心强的工作的时候提出。而应聘者也可以试着从对方的回答中，约略猜测出自己成功的概率有多大，并且作为下一次面试时表现的参考。