每个人都喜欢称赞,嘴甜的人被人喜欢
每个人都喜欢称赞,嘴甜的人被人喜欢
人都喜欢听好话。赞扬自己的话,谁都爱听。然而,赞扬别人是一种学问,有些时候得掌握好分寸。会赞扬别人的人,会使对方心花怒放;不会赞扬别人的人,不仅得不到表扬,有时候还会适得其反。
真心地赞扬别人其实就是欣赏别人的优点,经常发现别人优点的人是积极乐观的人。有些人认为赞扬别人就是说一些奉承话,其实这是一个误区。有些奉承话的确让人听了很舒服,这种奉承就被认为是恰当的表扬;有些奉承话则让人一听就是假话,这就是我们常说的拍马屁拍到马蹄子上了。犹太人提倡发自内心的赞美。犹太人有一句名言:“唯有赞美别人的人,才是真正值得赞美的人。”会赞扬别人的人,才能在工作中和人顺利相处,只有这样才能拥有好人缘。
人都是渴望被理解和赞同的,犹太人的《羊皮卷》中,曾经这样说过,如果你认同一个人,就将他的优点大声地说出来。这样既能让他有个好心情,还能让你们的人际关系变得更好。
犹太人巴米娜·邓安负责监督一名清洁工的工作,这位清洁工的工作做得不好,很多员工经常嘲笑他,还故意把各种垃圾扔到走廊里。这位清洁工的压力非常大,他实在没有信心做好工作了。巴米娜想了很多的办法,想提高他的工作质量,但是效果并不好。后来,巴米娜发现其实这位清洁工也能把某些地方打扫得很干净,于是她就对此大加赞扬,如此一来,这位清洁工就会很高兴,也更有动力将其他的地方打扫干净。慢慢地,人们开始关注这个清洁工,对他的态度渐渐变好了,而这位清洁工也能将工作做好了。巴米娜发现这个方法很好,于是就用同样的方法赞扬和鼓励他人,结果效果很好,人们和她的关系也越来越好。巴米娜总结道:批评和责骂不仅不会将问创作背景决,反而会导致更多的问题出现,它只能让人们之间的关系越来越差。只有赞扬和鼓励能和谐圆满地将问创作背景决。
不要小看赞扬的力量,说者无心,听者有意,一句小小的赞扬就可能改变一个人的一生。有些人认为赞扬别人好像是一种投机的行为,觉得君子应该坦坦荡荡地做人,而不是用一些赞扬的恭维话博得别人的好感,这样的做法让他们觉得很“小人”。其实他们完全没必要有这种顾虑,因为人们早已经将赞扬别人作为一种合适的、常用的交往方式在生活中运用,而且,人们发现用这种方式可以使双方的关系变得更好。既然赞扬别人是一门学问,那我们就应该努力将这门学问做好。
犹太人在赞扬别人的时候,经常会注意一些细节。首先,赞扬别人的时候一定要真诚,这是极为关键的,不真诚的赞扬往往会让人觉得很肤浅,觉得这只是单纯地恭维对方,不仅不会有什么好效果,反而会惹人生厌。其次,要赞扬行为本身,不要直接赞美人,这样可以避免使人尴尬、混淆概念等弊端。比如,与其说“嘿,汤姆,你这个人太棒了”,不如说“汤姆,这次你提的建议真的很棒,对公司的未来有很好的定位”,前者会让人感觉如坠云雾,甚至被赞者自己也不知道到底发生了什么事情。再次,赞扬时要具体实在,不宜过分夸张。比如,“珍妮,你太漂亮了”这句话可能不如“珍妮,这件衣服实在是太适合你了”效果好,后者更具体,也会让人觉得更容易接受。最后,赞扬一定要及时,不要事隔很久才想起这档子事,过期的赞扬又有几分可信度呢?
总而言之,赞扬别人是一门智慧,适当的赞扬会让人更加信心百倍地投入工作。赞扬别人不仅会给他人带来欢乐,同时也会让自己变得更加充实、乐观。